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11/Abr/23 18:08
SIN INFORMACION DE INGRESOS POR PENSION EN PLATAFORMA DEL SAT

Hola a todos

Buena tarde, espero me puedan aconsejar que se hace en este caso, ya que se tiene un contribuyente en el regimen de pensionados por parte del ISSSTE sus ingresos son mas de 478 mil anuales y año con año se le hace su declaración anual y siempre se cuenta con saldo a favor y desde hace 6 años no se a tenido problema alguno, hasta hoy para presentar su declaración, ya que al entrar con su firma electrónica, no me despliega información sobre sus ingresos, literalmente esta en Ceros, en su plataforma indica lo siguiente:

NO SE ENCONTRO INFORMACION PARA EL RFC CONSULTADO X XXX X X X X XX

además me voy a visor de nomina y tampoco me despliega su constancia de retenciones, y en consulta de CFDI recibidos tampoco me despliega los recibos de nomina, quise tratar de chatear con los SATanicos pero no se tuvo suerte poder platicar.

que me aconsejan hacer, nunca me habia pasado algo asi, de antemano agradezco su atención.
 
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alvadgelis
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11/Abr/23 20:51
Re: SIN INFORMACION DE INGRESOS POR PENSION EN PLATAFORMA DEL SAT

1. Denuncia SAT. 2. Prodecon. Para que te timbren los ingresos
 
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Cheque
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11/Abr/23 21:06
Re: SIN INFORMACION DE INGRESOS POR PENSION EN PLATAFORMA DEL SAT

Buena noche Alva: En lo personal acudiría directamente a la PRODECON
 
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CP_PACO
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11/Abr/23 21:41
Re: SIN INFORMACION DE INGRESOS POR PENSION EN PLATAFORMA DEL SAT

Gracias Contas, Cheque y Paco,

Pues si lo mas sano y practico es acudir a Prodecon, ya que al parecer y analisando toda su informacion en expediente virtual de esta personita, es por un error humano, en fin algo nuevo que se aprende, en esta vida laboral.


saludos mis estimados y nuevamente gracias por dedicar su tiempo, les mantendre informado en que acabo esto, ok

Álvaro
 
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alvadgelis
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12/Abr/23 08:14
Re: SIN INFORMACION DE INGRESOS POR PENSION EN PLATAFORMA DEL SAT

Espero encuentres pronta solución Alva... Saludos.
 
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CP_PACO
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12/Abr/23 09:37
Re: SIN INFORMACION DE INGRESOS POR PENSION EN PLATAFORMA DEL SAT

ya verificaste su constancia de situación fiscal, no vaya ser que este suspendido su RFC
 
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JVC_BT
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12/Abr/23 16:13
Re: SIN INFORMACION DE INGRESOS POR PENSION EN PLATAFORMA DEL SAT

Es una falla general, me dicen que ya están apareciendo, checa.
 
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Cheque
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12/Abr/23 16:56
Re: SIN INFORMACION DE INGRESOS POR PENSION EN PLATAFORMA DEL SAT

Gracias Conta, JVC_BT, muy buena observacion,

Ok Conta Cheque, voy a intentarlo ver

De hecho hoy fue nuestra cliente al Instituto y le indicaron que tiene que solicitar mediante un oficio, el timbrado electronico 20-22 y cambiar de regimen a pensionados en su constancia fiscal, cosa que desde hace 6 años no me habia dado cuenta, pues otros doctores que se tienen no se tiene problema, pero les paso el tip, para ir corrigiendo.

nuevamente gracias
 
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alvadgelis
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13/Abr/23 15:05
Re: SIN INFORMACION DE INGRESOS POR PENSION EN PLATAFORMA DEL SAT

Que tal compañeros, buen día, hasta el 12 de abril tuve yo el mismo problema, hoy en la mañana ya me cargó toda la información del apartado 'Datos de nómina' Solo trae un error en la parte de subsidio al empleo pues no disminuye el subsidio acreditado en pagos provisionales, por si gustan checarlo. Ojalá y a ustedes también ya les funcione. Saludos y ánimo que es una lata lidiar con estos problemas.
 
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03/May/23 20:48
Re: SIN INFORMACION DE INGRESOS POR PENSION EN PLATAFORMA DEL SAT

Hola nuevamente

Reabro el caso, sobre este tema, el día de hoy se presento la contribuyente, le comentan en su antiguo trabajo que si desea presentar su declaración anual, deberá de acudir directamente al SAT, y/o presentar manualmente su declaración en el portal.

El detalle que al revisar su Visor de nomina, no me despliega nada, ninguna constancia solo de años anteriores, lo único que le pudieron dar son sus talones de pago, timbrados, del año de 2022, lo curioso es que los 12 talones fueron elaboradas el 26 y 27 de abril, pero verificando la declaración, sigue sin aparecer los ingresos.

De echo entre a la plataforma de facturas recibidas y si aparecen con esas fechas, pero no aparecen aun en la declaración anual.

Que opinan, algún consejo o ir ya directamente a Prodecon
 
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alvadgelis
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