11/Nov/11 00:21
Re: Devolucion de IVA por Intenet
Primero verifica tu explorador, para evitarme digustos uso el Internet Explorer
La configuracion para cada una de las aplicaciones del SAT de cualquier explorador debe de ser
Sitios de Confianza
sitios (agregar la direccion de la aplicacion )
establecer el nivel de seguridad en 'medio Bajo' o 'bajo'
Esta configuracion se localiza dentro de la aplicacion de mis Herramientas, estando en el explorador.
Si no te funciona asi, entonces verifica la Maquina Virtual Java
Si estas dentro de una aplicacion la que sea y te arroja mensajes que no te permiten avanzar, usa la flecha de retroceso, e intenta avanzar nuevamente, esto funciona muchas veces y sin salirse completamente de la aplicacion.
Pero aun asi copia la pantalla (teclas: 'Alt Gr' + 'Impr Pant Pet Sis') y enviale un correo a los de asitencia al contribyente con copia a Fernando Martinez Coss, incluyendo esta pantalla (la pegas en Paint)
asistencia.contribuyente@sat.gob.mx
fernando.martinez@sat.gob.mx
Y si deseas tambien puedes enviar este caso en quejas dentro de mi portal.
Editado: Noviembre 11, 2011 00:24:47