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Arriba
20/Sep/18 20:06
PAGO DE CREDITO INFONAVIT A OTRO TRABAJADOR

Buenas tardes

Que pasa cuando haces el pago en el SUA de un crédito INFONAVIT a un trabajador que no debió ser, es decir, en el SUA se pagó CRÉDITO INFONAVIT a un trabajador que NO tiene crédito INFONAVIT. Y ese crédito SI pertenecía a otro trabajador. Cuál es el procedimiento a seguir?
 
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IMSS1
Soldado

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Arriba
21/Sep/18 08:04
Re: PAGO DE CREDITO INFONAVIT A OTRO TRABAJADOR

Buen día IMSS1,

Está muy raro ese caso, hay que tener mucho cuidado al momento de hacer la confronta. Lo que podrías intentar es solicitar una devolución por medio del portal infonavit, en 'Mis tramites' y luego 'Devoluciones SUA'.

En esa sección te pide llenar un layout en excel parecido al de las aclaraciones, pero debes leer las instrucciones porque es diferente el orden de la información.

En caso que no te sirva esta opción sería cuestión de asesorarte con el encargado de cobranza del centor de atención Infonavit mas cercano a tu localidad.

Espero te sea de ayuda.

Saludos!
 
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AlxTorres
Sargento Primero

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